Última atualização: 30 de setembro de 2026
Se você quiser solicitar a exclusão dos seus dados coletados pelo atendimento via WhatsApp de uma clínica que usa o Calendrobot, siga as instruções abaixo.
Envie uma mensagem pelo WhatsApp (55) 37 99194-3506 com o texto "quero excluir meus dados", informando o número de telefone usado no atendimento e o nome da clínica. Também é possível solicitar diretamente durante a conversa com o assistente, escrevendo "falar com a secretária" e explicando o pedido.
Removemos do nosso sistema: histórico de conversas, agendamentos futuros associados ao seu número e solicitações registradas (receita, atestado, declaração, exames, orçamento) que não sejam mais necessárias.
Dados de consultas já realizadas podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei para guarda de prontuário médico, mesmo após a solicitação de exclusão, conforme legislação aplicável.
Atendemos solicitações de exclusão em até 15 dias corridos a partir da confirmação do pedido.